Koç Hırdavat Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (https://www.kochirdavat.com.tr/) ziyaret ederken veya hizmetlerimizden yararlanırken topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden yürütülen işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Hizmet Bilgileri: Teklif talepleri, sipariş içerikleri, teslimat ve fatura bilgileri
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi, ziyaret süresi ve davranış verileri
Lokasyon Bilgisi: Coğrafi konum veya bağlantı noktası bilgileri
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Ürün ve hizmet taleplerinin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
Müşteri desteği ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama iletişimlerinin yapılması (onay vermeniz halinde)
Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Koç Hırdavat, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sınırlı şekilde paylaşır:
Hizmet Sağlayıcılarla: Kargo, ödeme, bilişim ve lojistik hizmetleri sunan iş ortaklarıyla
Yasal Gereklilikler: Mahkeme, savcılık veya resmi kurum talepleri doğrultusunda
İş Ortaklarıyla: Ürün tedariki, satış veya pazarlama faaliyetlerinde iş birliği yapılan firmalarla
Hiçbir koşulda kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
4. Çerez (Cookies) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve tercihlerinizi hatırlayarak size daha iyi hizmet sunmamızı sağlar.
Tarayıcınız üzerinden çerez ayarlarınızı değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Ancak çerezlerin kapatılması durumunda bazı site işlevleri sınırlı hale gelebilir.
5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Koç Hırdavat, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.
Veri iletimi SSL şifreleme teknolojisi ile korunur, veritabanları düzenli olarak yedeklenir ve erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.
Sistemlerimiz düzenli olarak gözden geçirilerek güvenlik açıklarına karşı güncellenmektedir.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Kullanıcı Hakları
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Koç Hırdavat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
📍 Adres: Bağlar Mahallesi, Güneşli, Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:28-30B, 34212 Bağcılar / İstanbul
📞 Telefon: +90 (212) 602 03 64
📱 WhatsApp: +90 (546) 692 36 39
📧 E-posta: info@kochirdavat.com.tr
🌐 Web: https://www.kochirdavat.com.tr
9. Politika Güncellemeleri
Koç Hırdavat bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir.
Güncellenen versiyonlar web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
Lütfen bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncellemelerden haberdar olun.
